Política de Privacidad

Última actualización: Diciembre 2024

En Florniux Datacore Labs LLC, operadores de Niuvix Tool, nos comprometemos a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal.

1. Información que Recopilamos

1.1 Información Proporcionada Directamente:

• Datos de Registro: Nombre, correo electrónico, contraseña, información de la empresa.
• Información de Pago: Datos de facturación procesados por proveedores de pago seguros (Stripe).
• Contenido del Usuario: Datos que usted carga, crea o comparte en la plataforma.

1.2 Información Recopilada Automáticamente:

• Datos de Uso: Páginas visitadas, funciones utilizadas, tiempo de actividad.
• Información Técnica: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, cookies.
• Datos de Rendimiento: Métricas de uso de la plataforma para mejorar nuestros servicios.

2. Cómo Usamos su Información

Utilizamos la información recopilada para:

• ✔️ Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios.
• ✔️ Procesar transacciones y enviar confirmaciones.
• ✔️ Comunicarnos con usted sobre actualizaciones, soporte y marketing (con su consentimiento).
• ✔️ Detectar, prevenir y abordar fraudes o problemas de seguridad.
• ✔️ Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.
• ✔️ Personalizar su experiencia en la plataforma.

3. Compartir su Información

No vendemos su información personal. Podemos compartir datos con:

• Proveedores de Servicios: Empresas que nos ayudan a operar la plataforma (hosting, procesamiento de pagos, análisis).
• Cumplimiento Legal: Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos.
• Transferencias Comerciales: En caso de fusión, adquisición o venta de activos.
• Con su Consentimiento: Cuando usted autorice explícitamente el compartir información.

4. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información:

• 🔒 Cifrado SSL/TLS para datos en tránsito.
• 🔒 Cifrado de datos en reposo.
• 🔒 Controles de acceso estrictos y autenticación multifactor.
• 🔒 Auditorías de seguridad regulares.
• 🔒 Monitoreo continuo de amenazas.

Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales.

5. Sus Derechos de Privacidad

Dependiendo de su ubicación, puede tener los siguientes derechos:

• Acceso: Solicitar una copia de sus datos personales.
• Rectificación: Corregir información inexacta o incompleta.
• Eliminación: Solicitar la eliminación de sus datos (sujeto a obligaciones legales).
• Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado.
• Oposición: Oponerse al procesamiento de sus datos para ciertos fines.
• Retirar Consentimiento: Revocar el consentimiento para marketing en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, contáctenos en [email protected]

6. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para:

• Mantener su sesión activa.
• Recordar sus preferencias.
• Analizar el uso de la plataforma.
• Personalizar contenido y publicidad.

Puede gestionar las cookies a través de la configuración de su navegador. Consulte nuestra Política de Cookies para más detalles.

7. Retención de Datos

Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo. Cuando elimine su cuenta, eliminaremos o anonimizaremos sus datos dentro de 90 días, excepto cuando debamos conservarlos por obligaciones legales.

8. Transferencias Internacionales

Sus datos pueden ser transferidos y procesados en Estados Unidos y otros países donde operamos o donde se encuentran nuestros proveedores de servicios. Implementamos salvaguardas adecuadas para proteger su información de acuerdo con esta política y las leyes aplicables.

9. Privacidad de Menores

Niuvix Tool no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor, los eliminaremos inmediatamente.

10. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico o mediante un aviso en la plataforma. La fecha de "Última actualización" al inicio de esta política indica cuándo se realizó la última revisión.

11. Cumplimiento con GDPR y CCPA

Cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la UE y la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA). Los residentes de la UE y California tienen derechos adicionales específicos bajo estas leyes.

Para más información o para ejercer sus derechos, contáctenos en [email protected]